1. Kime ait oluyoruz
Bu politika, Smart Ideas Yazılım Medya Danışmanlık ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilen ve NETSAYIM / Akıllı Fikirler markaları adına yayımlanan web sitesi (www.netsayim.com) için geçerlidir. Kişisel verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
2. Hangi bilgileri topluyoruz
- Sizin bize ilettiğiniz bilgiler: Teklif formunda ad soyad, telefon numarası, şehir, eczane veya işletme adı, tahmini stok miktarı, tercih edilen hizmet modeli ve mesajınız.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihay bilgisi, işletim sistemi, sayfa görüntüleme ve etkileşim kayıtları.
- Sunucu kayıtları: Erişim tarihi, saati, istenen sayfa ve tarayıcı bilgisi; web sitesini sunan barındırma sağlayıcısı tarafından güvenlik amaçlı tutulur.
Önemli: Teklif formu, tarayıcınızda doldurulduktan sonra verileri teklif-formu.php adlı sunucu uç noktasına iletir. Bu uç nokta verileri herhangi bir veritabanında veya dosyada saklamadan yalnızca info@netsayim.com adresine e-posta olarak gönderir. Formu aynı anda WhatsApp üzerinden de iletebilirsiniz; bu durumda veriler WhatsApp/Meta sistemlerine aktarılır. Kötüye kullanımı engellemek amacıyla bağlantı adresi başına saatlik gönderim sınırı uygulanır; bu kontrol için geri döndürülemeyen bir bağlantı adresi özeti (hash) geçici olarak tutulur ve en geç 1 saat sonra silinir.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Toplanan bilgiler; talebinize yanıt verilmesi, size özel teklif hazırlanması, hizmet kalitemizin ölçülmesi ve geliştirilmesi, sitenin güvenliğinin sağlanması ile yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır. Onaysız olarak pazarlama amaçlı iletişim yapılmaz.
4. Çerezler ve yerel depolama
Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde reklam amaçlı çerez kullanılmaz. Kullandığımız çerezler ve tarayıcı depolaması şunlardır:
| Çerez / Anahtar | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | Ziyaretçileri ayırt etmek ve site kullanımını ölçmek. Yalnızca onay verirseniz yazılır. | 2 yıl |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google LLC | Google Analytics oturum kalıcılığını sağlamak. Yalnızca onay verirseniz yazılır. | 2 yıl |
| ss_lang | NETSAYIM (yerel depolama) | Dil tercihinizi hatırlamak. Çerez değildir, sunucuya gönderilmez. | Tarayıcı ayarı |
| ss_consent | NETSAYIM (yerel depolama) | Çerez tercihinizi kaydetmek. Çerez değildir, sunucuya gönderilmez. | Tarayıcı ayarı |
Google Analytics verileri, Google'ın varsayılan ayarlarına göre 14 aya kadar saklanır. Analitik çerezleri yalnızca çerez rıza bandında verdiğiniz onayla devreye girer; onay vermezseniz hiçbir analitik çerezi yazılmaz ve ziyaret ölçümü yapılmaz.
5. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz?
- Tercih bandı: Sitemize ilk girişinizde bir çerez tercihi bandı görürsünüz. "Tümünü Kabul Et" veya "Reddet" seçenekleriyle kararınızı verebilirsiniz.
- Sonradan değiştirme: Her sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısına tıklayarak kararınızı dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarları: Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir; çerezler engellendiğinde teklif formu ve içerik görüntüleme çalışmaya devam eder.
6. Üçüncü taraflar ve yurt dışı veri aktarımı
Sitemiz bazı hizmetleri üçüncü taraflardan alır. Bu durumda ilgili veriler, hizmetin çalışması için zorunlu olduğu ölçüde sağlayıcıya aktarılır:
- Google LLC (ABD): Analitik çerezlerine onay verirseniz ziyaret verileri Google Analytics 4 üzerinden ABD'deki Google sunucularına gönderilir. IP adresi otomatik olarak anonimleştirilir. Bu aktarım, uygun yeterlilik kararnamesi ve taraflar arası veri koruma standartlarına dayalı güvence mekanizmaları kapsamında yapılır.
- Meta Platforms: WhatsApp ve Instagram bağlantılarına tıkladığınızda verileriniz ilgili platforma aktarılır ve WhatsApp/Meta'nın kendi gizlilik koşullarına tabi olur.
- Barındırma sağlayıcısı: Web sitesinin sunucu ve ağ altyapısını sağlayan firma, erişim kayıtlarını kendi log saklama politikası çerçevesinde işler.
- CDN ve font sağlayıcıları: Site, yazı tipi ve arayüz kütüphanelerini Google Fonts, unpkg ve Tailwind CDN üzerinden yükler; bu içeriklerin sunulması sırasında bağlantı bilgileriniz ilgili sağlayıcılara aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca sitenin görünümü için zorunlu olduğundan, çerez tercihi bandının kapsamı dışındadır.
- Akıllı Fikirler: NETSAYIM, Akıllı Fikirler iştiraki olduğu için bazı kayıtlar grup bünyesindeki ilgili birimlerle paylaşılabilir.
7. Verilerinizin güvenliği
Veri aktarımında SSL/TLS şifreleme kullanılır; erişim yetkileri yetki prensibine göre sınırlandırılır, çalışan personelle gizlilik yükümlülüğü sözleşmeleri imzalanır ve veri ihlali durumunda KVKK Kuruluna ve ilgili kişilere yasal süre içinde bildirim yapılır.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, anonimleştirilmesini veya işlemenin sınırlandırılmasını talep etme, zararın giderilmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@netsayim.com adresine iletebilir ya da Dap Vadisi Bumerang Ofis Merkez, Seçkin Sk. No:3, 34406 Kağıthane / İstanbul adresimize yazılı dilekçe ile başvurabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Politikayı güncelleme
Bu politika, uygulamalarımızdaki veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Verilerinizin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğinin ayrıntılı açıklaması için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.